Hable con un Médico - Instrucciones

Esta guía paso a paso explica cómo enviar una pregunta anónima para recibir una opinión médica en línea mediante el formulario web de “Hable con un Médico”.

Describe tu pregunta y aporta información relevante. La guía te acompaña en cada etapa, desde iniciar una consulta hasta completar el pago.

Paso 1: Inicia el proceso haciendo clic en el botón "INICIAR CONSULTA".

Paso 2: Lee cuidadosamente las instrucciones proporcionadas para la consulta.

Paso 3: Haz clic en el botón "SIGUIENTE" cuando hayas entendido las instrucciones.

Paso 4: Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo correspondiente. Ahí recibirás las notificaciones relacionadas con tu consulta.

Paso 5: Si tienes documentos o imágenes que quieras que el médico revise, haz clic en el botón "Agregar archivo" y elige el archivo desde tu dispositivo.

Paso 6: Escribe tu pregunta o describe tus síntomas en el campo correspondiente.

Paso 7: Revisa los Términos y condiciones y marca la casilla para indicar que estás de acuerdo.

Paso 8: Haz clic en el botón "Pagar" para ir a la sección de pago.

Paso 9: Elige tu método de pago preferido entre las opciones disponibles.

Paso 10: Completa el pago siguiendo las instrucciones del método que hayas seleccionado.

Paso final: Recibirás una notificación por correo electrónico. Respuesta garantizada de un médico en un plazo de 24 horas desde que el pago se haya realizado correctamente.

Importante: Asegúrate de mantener activadas las notificaciones por correo electrónico y revisa tu bandeja periódicamente para ver actualizaciones sobre tu consulta. Si no recibes una respuesta dentro del plazo indicado, considera contactar al equipo de soporte.